Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları

Size en yakın lokasyonda bulunan, referanslı, freelance temizlik profesyonelleri ile temizlik hizmeti almak isteyen kişileri buluşturan, iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Herhangi bir şekilde işin sahibi ya da sağlayıcısı değildir. Hizmet verenler ile aralarında herhangi bir işçi işveren ilişkisi bulunmamaktadır.

Rezervasyon esnasında talep etmeniz durumunda elektrikli süpürge ve merdiven hariç diğer malzemeleri ek ücret karşılığı sağlayabilmekteyiz.

2 Türlü rezervasyon kaydı almaktayız. Bunlardan saatlik olan rezervasyonu seçerseniz hizmet veren saati kadar çalışacaktır. Yavaş çalışma olursa hizmet veren evden ayrılmadan bize ulaşmanız yeterlidir. Gereken müdaheleyi sağlarız. Diğeri ise evin büyüklüğüne göre açılan rezervasyondur. Bunda ise gelen personel neler dahil sayfasında yer verilen hizmetleri gerçekleştirmekte ve saate bakmaksızın çalışmaktadır.

Şehir merkezine uzak olmayan bölgeler hariç ayrıca bir yol parası ödemezsiniz.(Şile,SilivriÇatalca,Arnavutköy,Pendik,Adalar gibi ulaşımı zor bölgeler için ayrıca yol ücreti talep eidlmektedir.) Tam gün çalışmalarda öğle yemeği temini ise hizmet alana ait olmaktadır. Saatlik hizmet alıyorsanız 6 saat ve üzeri olan tam gün çalışmalarda 30 dk'lık yemek molası saatin içindedir.

Sadece kredi kartıyla ödeme kabul edebiliyoruz. Ödeme güvenliğin bizim için çok önemli olduğundan İyzico’nun güvenli ödeme altyapısını kullanıyoruz.

Yasalaşan kanun ile günlük sigorta sorumluluğu hizmet alan yani ev sahibi sorumluluğunda olmaktadır. Aynı gün içerisinde E- Devet ya da SMS yolu ile evinizde günlük temizlik işçisi olarak çalışan kişilere kolayca kaza sigortası yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için: https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2015/04/20150401-16.html

E-devlet sistemi üzerinden ya da SMS yolu ile günlük sigorta yapabilmektesiniz. 5-6 lira gibi ufak bir ücreti bulunmaktadır. SMS ile sigortalama; Aralarında bir boşluk bırakarak; EV HİZ TC Kimlik Numaranız Ayın hangi gününde çalıştırdığınızı yazıp 5510 a göndererek 10 günden az çalışanlarınızı iş kazası ve meslek hastalıklarına karşı koruyabilirsiniz. Örnek: ( EVHİZ 16545852412 13 ) gönder > 5510 https://www.youtube.com/watch?v=Z17IxQkQx2o